Claves para destapar un bulo y acabar con la desinformación: de la lógica a la reflexión

El embajador de Israel en la ONU no celebró con una pancarta la muerte del presidente iraní, como tampoco el Gobierno británico ha alertado de que los jóvenes vacunados contra la covid están muriendo en cantidades sin precedentes. La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Ayuso, no ha llamado "panchitos" en una entrevista a los turistas internacionales y el presidente argentino no ha publicado en su Instagram una foto de Pedro Sánchez y Begoña Gómez(se abre en una nueva ventana) entre rejas. Todas estas son noticias que han nacido del mismo sitio: la desinformación. Saber si una noticia es verdadera o falsa no es tan fácil como puede parecer. Algo que está a la orden del día en las redes sociales y los grupos de WhatsApp, que se lucran de la falta de filtro y la inmediatez con la que se usan esas herramientas. 

La cantidad de información que se recibe a diario en el teléfono móvil es inmensa y su cribado completo es imposible, pero hay una serie de factores y claves que pueden utilizarse para saber si ese pantallazo que ha llegado al grupo de WhatsApp de la familia es un bulo. "Todos somos responsables de que esa información falsa circule y se viralice. En el momento en que compartimos un bulo somos parte del problema", señala Rocío Benavente, coordinadora editorial de Proyecto de Maldita.es, la web especializada en la lucha contra la desinformación, especialmente en el ámbito periodístico. 

¿Cómo se crea un bulo y qué hace que se comparta de forma masiva? La respuesta a esa pregunta se encuentra en la propia información. Cuando hay una crisis informativa, es decir, un acontecimiento que centra todas las miradas, como el estallido de la guerra en Gaza(se abre en una nueva ventana), automáticamente surge la desinformación. También hay temas que se repiten en el tiempo y que no necesitan de un suceso particular para estar de actualidad. "Los bulos sobre migrantes y migraciones o las alertas sanitarias son muy comunes siempre. La última fue la de las fresas procedentes de Marruecos", recuerda la experta. 

"La cura contra el cáncer la sabríamos antes por la prensa que por Facebook"

Para no caer en esos bulos hay cinco sencillos pasos que ayudan a la comprobación y que marcan la diferencia a la hora de saber si una información es falsa o no. Lo primero es desconfiar de cualquier cosa que no esté acompañada de un enlace. "Los pantallazos que simulan ser una fotografía de una noticia de un medio de comunicación, pero que no llevan un enlace que nos conecté con el artículo, suelen ser falsos", explica Benavente. 

Si la imagen se acompaña de una dirección web, es importante saber si la página en la que se encuentra es un medio de confianza o no, un blog, etc. "Hay bulos que se sirven del factor emocional para llegar a más gente", asegura. Crear indignación o miedo hace que se comparta más rápido una información y que el tiempo de reacción y de filtrado sea ínfimo, como sucede con las alertas sanitarias. 

Más allá de conocer el medio o la web en la que está alojada la noticia en cuestión, también hay que cerciorarse del autor de la misma. "Los políticos, generalmente, hacen anuncios y dan entrevistas a medios y periodistas, no a blogs ni webs, y tampoco comparten grandes anuncios en redes sociales sin hacer uno primero a la prensa", recalca la especialista de Maldita.es: "La cura contra el cáncer la sabríamos antes por la prensa que por una publicación en Facebook y estaría en todos los informativos, periódicos, etc. Esos acontecimientos no se cuentan a pequeña escala".

El último punto, y más importante según Rocío Benavente, es no compartir algo hasta no hacer todos los pasos anteriores: "No cuesta mucho hacer esas comprobaciones a nivel usuario y de esta forma ayudamos a combatir la desinformación".