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Internacional

Diversos ciberataques dejan pérdidas millonarias en supermercados de Francia, Bélgica y Países Bajos

Las mayores pérdidas se han registrado en el país galo, donde se han perdido miles de kilos de productos frescos y congelados

Supermercado francés afectado por los cibertaques.
Supermercado francés afectado por los cibertaques.EFE/EPA/CHRISTOPHE Petit Tesson.

Varios supermercados de Francia, Bélgica y Países Bajos han sufrido diversos ciberataques de naturaleza diferente que afectaron a su funcionamiento. Las mayores pérdidas se han registrado en el país galo, donde contabilizan consecuencias multimillonarias por los productos frescos y congelados que se han echado a perder.

En el caso de Bélgica y Países Bajos el "incidente de ciberseguridad" ha afectado a los grupos Delhaize y Albert Heijn, que se han visto obligados a "desconectar algunos sistemas para protegerlos". No ha sido necesario el cierre de los establecimientos, pero sí se han tenido que suspender sus servicios de entrega a domicilio.

En Francia, los delincuentes han accedido al sistema de control a distancia de los modelos de refrigeración y han lanzado un programa de deshielo rápido, poniéndolos a 50 grados. El presidente del grupo Les Mousquetaires, Thierry Cotillard, uno de los afectados, cifra el daño sufrido en "varias decenas de millones de euros a nivel nacional" y lo ha calificado como una "catástrofe" que pone de manifiesto "un problema de vulnerabilidad" que amenaza "la soberanía alimentaria".

Móviles del ataque

Sin entrar a señalar quién puede estar detrás del ataque, Cotillard cree que puede haber dos móviles, uno económico, dentro del que considera posible la petición de un rescate a las empresas afectadas, y otro político, utilizando estas acciones como "medio de desestabilización política".

El Gobierno francés considera serio este ataque y ha ordenado la apertura de una investigación, centrada esencialmente en los posibles fallos de seguridad de la empresa danesa Danfoss, responsable de los sistemas de refrigeración afectados.

Fuentes del Ejecutivo indicaron que París está en contacto con otros países de la Unión Europea (UE) potencialmente afectados, al tiempo que busca establecer el perímetro que ha resultado dañado en Francia. El comisario europeo de Agricultura, Christophe Hansen, ha condenado los ataques y ha apelado a incrementar la vigilancia y ha alertado de que "la instrumentalización de la alimentación se ha convertido en una realidad".

Cotillard ha indicado que a partir de ahora la investigación debe determinar si la responsabilidad recae en Danfoss o en los supermercados, que el grupo danés considera que no tuvieron en cuenta sus alertas sobre posibles ciberataques lanzadas hace un mes.

"Atacar equipos esenciales a la conservación de productos frescos y al aprovisionamiento alimentario de los franceses es de una extrema gravedad y es inédito. Es inaceptable", ha señalado el responsable de los supermercados Coopérative U, Dominique Schelcher.

Además de su cadena y a Intermarché, el ataque ha afectado también a tiendas de Netto, Leclerc, Monoprix y, según algunos medios, también algunos supermercados de Carrefour.

En el caso de Bélgica y Países Bajos, el impacto fue más limitado.

Ahold Delhaize ha señalado en un comunicado que sus equipos están tomando "medidas para evaluar y mitigar" un "problema de seguridad en su red", lo cual incluye "desconectar algunos sistemas para protegerlos", si bien todas sus tiendas permanecen abiertas.

La consejera delegada de la cadena, Margaret Versteden-Van Duijn, ha afirmado que "hay un riesgo de estanterías vacías" en la jornada de este martes por los bloqueos en centros de distribución, particularmente para los productos frescos. 

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