Los hoteles son una de las opciones preferidas para alojarse durante las vacaciones. Según la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y en contra de lo que se pensaba hasta ahora, estos alojamientos no pueden fotocopiar el Documento Nacional de Identidad (DNI) de los clientes, pero sí verificar su identidad al registrarse en la recepción.
Tanto en reservas 'online' como presenciales, los establecimientos suelen solicitar un formulario de datos a los huéspedes. El DNI es uno de ellos. "Hay un riesgo, que está asumiendo el establecimiento, al conservar una información que puede verse filtrada y, lógicamente, el DNI es un elemento clave para los ciberdelincuentes que pretenden suplantar la identidad de determinados ciudadanos", explica Francisco Pérez, director adjunto de la AEPD.
Tanto este documento como el pasaporte recogen datos privados adicionales, como la fotografía o el nombre de los padres, innecesarios para hacer una reserva. La polémica se originó con el cambio de la normativa en el registro de viajeros, ya que esta práctica podría poner en riesgo a los usuarios.
"Únicamente se cogen los datos del DNI, que son los que nos solicitan desde la Policía, pero en ningún momento el hotel se queda esa información", asegura Carlos Torrea, gerente de servicios de Horeca Zaragoza.
Aun así, recomiendan no entregar copias de estos documentos y acudir a la AEPD para denunciarlo en caso de que se pidan.
Además, desde la Policía Nacional aconsejan para evitar ser víctima de una estafa o robo este verano(se abre en una nueva ventana) no enviar imágenes del DNI ni compartir datos bancarios por mensajería instantánea a la hora de contratar un servicio vacacional.