Consejos para no ser estafados en las compras 'online' estas Navidades, cuando es “más probable ser víctima”
Comprar en páginas de confianza y hacer un seguimiento de los métodos de envíos son algunas recomendaciones que hace la policía para no caer en estafas de webs fraudulentas ni de falsas empresas de paquetería
El espíritu navideño no llega a todos por igual y los estafadores aprovechan estas fechas para llevar a cabo sus engaños. "Es más probable ser víctima, es mucho más fácil que suceda en periodos que van a realizarse muchas compras por internet", ha advertido el portavoz de la Policía Nacional en Aragón, Cristian Aventín, en el programa Buenos Días de Aragón TV.
Para evitar los distintos fraudes, uno de las principales recomendaciones que hacen las autoridades es comprar en páginas web de confianza. "Una cosa que suele pasar es comprar en webs que no son originales, pensando que estamos adquiriendo un chollo y realmente es un fraude. Estamos comprando cosas que nunca nos van a llegar", ha subrayado Aventín.
Otra de las estafas más extendida es la que tiene que ver con los servicios de mensajería: desde una alerta que nos llega al móvil de que tenemos un paquete pendiente hasta mensajeros que llaman a nuestros domicilios por un envío de un vecino que hay que pagar a contrarreembolso. "Ofrecen un paquete de un vecino que no está en ese momento. En realidad, el estafador quiere que paguemos y luego realmente no tenía nada que recibir", ha detallado el policía.
Lo más adecuado para evitar estos engaños es hacer un seguimiento del itinerario que va a hacer nuestro envío y así conocer qué empresa de mensajería es la encargada. "A veces nos llega un mensaje al móvil y nos pide datos sensibles. Si ya sabíamos la operadora, probablemente no caigamos porque son mensajes que envían de forma aleatoria", ha aconsejado.
En resumen, la Policía Nacional recomienda seguir 10 consejos para realizar una compra segura por internet:
1. Realiza tus compras en páginas que te inspiren confianza.
2. Asegúrate de que en la web aparece identificado el responsable de la tienda online y su ubicación.
3. Comprueba que la tienda online es segura y te proporciona toda la información que necesitas sobre consumo y tratamiento de datos personales.
4. Si te es posible, utiliza una tarjeta de uso exclusivo para realizar pagos online.
5. Desconfía de las ofertas demasiado atractivas, ya que podrías estar ante una web fraudulenta.
6. No olvides comprobar que tus dispositivos están configurados correctamente y la conexión a internet es segura antes de proporcionar tus datos personales o tus datos de pago.
7. Nunca envíes dinero en efectivo para completar una compra. Elige con cuidado el medio de pago.
8. Recuerda que los comercios con sellos de confianza ofrecen mayores garantías.
9. Puedes desistir de una compra o contrato sin tener que dar explicaciones en los 14 días posteriores.
10. Si desistes o haces uso de la garantía, ello no debe tener coste alguno para ti, y esto incluye los gastos de envío.
En cualquier caso, si tenemos sospechas de que estamos ante una estafa, recomienda informar a través de la web www.policia.es para que se pueda investigar.