Ahorrar unos euros, darse un capricho o adelantar algunas compras navideñas. Son los principales motivos de los aragoneses para aprovechar los descuentos de Black Friday, que este año llega el 29 de noviembre.
De hecho, según una encuesta de la Asociación Española de Consumidores (OCU) cada español gastará una media de 181 euros, 46 menos que hace un año. En Aragón, el gasto medio será de 182 euros, siendo los zaragozanos los que más invierten en el Black Friday, 206 euros, con un porcentaje de consumidores del 76%. Por detrás está Huesca, donde cada vecino rondará un gasto de unos 172 euros y Teruel, donde no superarán los 169.
"Quiero mirar algo de calzado de invierno que esté rebajado, pero primero quiero ir a un par de tiendas para ver el precio actual y asegurarme de que hacen descuentos ese día", apunta María Montero. Un escepticismo más común de lo que puede parecer. Según el comparador de precios Idealo, siete de cada diez españoles no creen que los descuentos de dicho día "sean reales" y acusan a las tiendas de subir los precios para ofrecer "falsos descuentos". De hecho, la web especializada apunta a que en 2023 el ahorro medio en el Black Friday fue de apenas un 5%.
La ropa y los complementos son, según la OCU, lo más buscado. El 44% de los compradores gastarán parte de su presupuesto en este sector, mientras que el 30% lo hará en juguetes, muchos aprovechando los descuentos para adelantar los regalos de Navidad. Es el caso de Ginés Mota, un zaragozano que ya tiene su lista de compras hecha. "Tengo localizados algunos juguetes para mis hijos y estoy esperando a ver si los rebajan. Ando detrás de un 'Perplexus', un ajedrez y un 'Bitzxee'", señala. Pero esas no son sus únicas compras pendientes, la ropa también se cuela en su lista de deseos: "Tengo fichado un jersey y unas camisas para mí".
La tecnología y los electrodomésticos son otros de los sectores en los que más se gasta durante el Black Friday. Un 20% de los compradores se reservan para comprar productos como ordenadores, televisiones o pequeños aparatos de cocina. La web especializada en tecnología Xataka apunta a que la Play Station5 Slim será uno de los objetos más buscados, seguidos de la Nintendo Switch, 'smartphones' y freidoras de aire.
Aunque el día por excelencia de los descuentos no se celebra hasta el día 29, hay numerosos comercios que ya están publicitando y aplicando descuentos, la mayoría 'online'. Esa la opción de compra preferida por los españoles, el 58%, frente al comercio físico, un 20%.
Internet es el canal de compras preferido por los consumidores. / Europa Press
Plataformas, como Amazon, ya aplican rebajas en sus productos y los usuarios las están aprovechando. Es el caso de Alan Agudo, un zaragozano que ya ha hecho su primera compra de Black Friday: "Le he comprado a mi hijo unos cascos muy flexibles para la batería. Los necesitaba y estaban con un descuento del 20%".
La oscense Candela Villanueva también es una de las compradoras que se ha adelantado. "Se me estropeó el ordenador hace unos días y aproveché para ver si había ofertas", señala. "Comparé los precios en varias webs y compré una torre y una pantalla. En total, me he ahorrado más de 300 euros con los descuentos de Black Friday", celebra.
Un grado de satisfacción que no es compartido por todos los compradores. Los consumidores han señalado que se han sentido insatisfechos en un 40%, siendo menor el porcentaje de los satisfechos, con un 35%, según el estudio de la OCU.
Para evitar que las compras se conviertan en un fiasco, la asociación ha recordado las cosas a tener en cuenta antes de pasar la tarjeta.
- Realizar un consumo responsable, acorde con nuestras posibilidades económicas. Para ello, se recomienda no dejarse llevar por una compra impulsiva o atraídos por la publicidad de los descuentos.
- Toda publicidad tiene carácter vinculante. Por tanto, lo que se prometa a través de dicha publicidad, debe cumplirse.
- Se recomienda elegir productos antes del comienzo del período de descuentos, lo que permite conocer el precio anterior a la rebaja.
- Comprobar que la calidad y garantías del producto sean las mismas que en cualquier otra época del año.
- En la etiqueta debe constar el precio antiguo y el rebajado.
- Las formas de pago serán las mismas que en cualquier otro período, salvo que por un cartel informativo se diga lo contrario.
- El ticket o la factura de compra es imprescindible para realizar una devolución o reclamación; además, los comercios se encuentran obligados por ley a facilitarlo siempre. También es esencial para hacer válido el inicio del periodo de garantías.
- En los establecimientos los productos con descuento deben estar claramente identificados y separados de los que no lo tengan para evitar confusiones a los clientes.
- El consumidor tiene el derecho de pedir la hoja de reclamaciones.