Consultar la historia clínica, revisar radiografías o informes de laboratorio o conocer si estás en la lista de espera quirúrgica. Estas son algunas de las gestiones que se pueden llevar a cabo en la aplicación Salud Informa a través del PIN Salud, que hasta el momento solamente se podía solicitar en los centros de salud del territorio. Esto va a cambiar muy pronto, ya que el Gobierno de Aragón va a lanzar una nueva plataforma en la que solicitar esta clave, facilitando así el acceso al PIN Salud y evitando desplazamientos de los usuarios.
Este código es imprescindible para realizar gestiones como solicitar cita médica, consultar información sanitaria o acceder a otros servicios digitales. Estas se realizan a través del servicio Salud Informa, uno de los más utilizados por la ciudadanía aragonesa y que supera ya los 500.000 accesos mensuales. De los usuarios con los que cuenta la aplicación, alrededor de 900.000 cuentan ya con su PIN Salud.
La creación de esta nueva herramienta es un trabajo coordinado entre las direcciones generales de Salud Digital y de Administración Electrónica y Aplicaciones Corporativas. El fin de este trabajo, para la directora general de Administración Electrónica y Aplicaciones Corporativas, Marian Rincón es “prestar cada vez mejores servicios al ciudadano, haciendo que la administración sea ágil, eficiente y segura”.
Por su parte, el director general de Salud Digital, Joaquín Velilla, ha matizado que la aplicación de esta nueva herramienta para obtener el PIN Salud responde a una "sociedad cada vez más digitalizada”. Con esta iniciativa, el Gobierno de Aragón elimina uno de los principales obstáculos para acceder a los servicios digitales sanitarios: tener que desplazarse.
El PIN Salud permite realizar gestiones como solicitar cita médica, consultar información sanitaria o acceder a otros servicios digitales. / Aragón TV
Tecnologías avanzadas
La nueva aplicación incorpora tecnologías avanzadas de reconocimiento de imágenes, lectura automática de documentos (OCR) e inteligencia artificial que permiten verificar la identidad del usuario con las máximas garantías de seguridad. Así, el usuario obtendrá su PIN Salud mediante vídeo-identificación sin necesidad de acudir a un centro de salud. El sistema verificará la identidad del usuario de forma remota para completar el trámite de manera sencilla, segura y accesible.
Una vez completado el proceso de validación, el sistema conecta con los servicios sanitarios para generar y remitir un nuevo PIN Salud. “Gracias a esta nueva aplicación el ciudadano va a poder tener mayor accesibilidad al PIN Salud, evitando la sobrecarga en los centros de salud”, ha afirmado Velilla.
El procedimiento está dirigido a personas mayores de edad titulares de una tarjeta sanitaria individual. Para completar la solicitud, el usuario deberá aportar su documento de identidad, la tarjeta sanitaria, un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico donde recibirá posteriormente las credenciales.
La aplicación estará disponible en breve a través de la sede electrónica del Gobierno de Aragón y permitirá realizar todo el proceso desde cualquier ubicación con conexión a internet. “Este proyecto es un ejemplo claro de cómo la digitalización mejora la vida de las personas, haciendo la Administración más cercana, más ágil y más accesible”, ha concluido Rincón.